Islas web - Un servicio en beneficio de los asegurados del IESS
Las “Islas Web” son espacios seguros y gratuitos, en donde los afiliados, jubilados y beneficiarios pueden realizar trámites virtuales; estas áreas cuentan con computadoras e internet gratuito.
Los afiliados y pensionistas que deseen conocer más sobre las prestaciones y servicios virtuales que ofrece el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), pueden acercarse a la isla web, donde podrán acceder a la página web https://www.iess.gob.ec/ de la institución y realizar los trámites requeridos.
Este servicio está disponible al público en horarios de 8:00 a 17:00, con el fin de facilitar a los usuarios la ejecución de sus trámites mediante la asesoría de un colaborador de la institución, con el fin de facilitar el uso de los servicios virtuales.
Cerca de 50 afiliados al día se acercan a solicitar asesoría para la ejecución de procesos virtuales. Entre los trámites más solicitados están el registro de cuentas bancarias, desbloqueo de clave, recuperación de clave, entre otros.